Capella Honda Hadirkan Honda Care, Solusi Darurat Saat Motor Bermasalah

HALILINTARNEWS.COM, PEKANBARU  – PT Capella Dinamik Nusantara (CDN) selaku Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Riau terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi konsumennya melalui layanan purna jual Honda Care, solusi bantuan darurat saat motor mengalami kendala di perjalanan.

Honda Care dihadirkan sebagai bentuk kepedulian Honda untuk memberikan rasa aman, nyaman, dan kemudahan bagi konsumen setia. Layanan ini memungkinkan pengendara mendapatkan bantuan cepat ketika sepeda motor Honda mengalami masalah, seperti mogok di jalan, tanpa harus datang langsung ke bengkel.

Melalui jaringan bengkel resmi Honda atau Astra Honda Authorized Service Station (AHASS), khususnya di wilayah Riau, konsumen dapat memperoleh penanganan darurat secara responsif saat mengalami gangguan pada sepeda motor.

Manager Honda Customer Care Center, Toni Hadi Wibowo, Selasa (13/1), membenarkan bahwa AHASS siap memberikan layanan Honda Customer Assistance Road Emergency atau yang dikenal sebagai Honda Care.

“Kami menghadirkan Honda Care sebagai wujud komitmen untuk menjaga keamanan dan kenyamanan konsumen setia Honda. Kami didukung mekanik yang andal dan tersertifikasi, serta penggunaan peralatan asli Honda agar kualitas servis tetap terjaga,” ujarnya.

Menurutnya, Honda terus berupaya memastikan setiap konsumen mendapatkan pengalaman berkendara yang aman dan bebas khawatir melalui layanan purna jual yang andal dan terpercaya.

Saat ini, layanan Honda Care telah tersedia di seluruh jaringan Honda Riau Daratan dengan jangkauan radius hingga 10 kilometer dari AHASS terdekat. Layanan ini akan terus dikembangkan demi meningkatkan kenyamanan konsumen saat berkendara.

Untuk mengakses Honda Care, konsumen dapat menghubungi Contact Center AHM di nomor 1-500-989 atau hotline Honda Care di 085364448353. Layanan ini beroperasi Senin–Jumat pukul 08.30–16.00 WIB serta Sabtu–Ahad pukul 09.00–12.00 WIB.

Selain itu, Honda juga menyediakan aplikasi My Capella yang memudahkan konsumen mengakses berbagai informasi, mulai dari katalog sepeda motor, harga suku cadang, aksesoris, lokasi dealer dan AHASS, hingga fasilitas booking servis dan Kartu Perawatan Berkala (KPB) digital. Aplikasi ini dapat diunduh melalui Playstore dan App Store.

“Kami akan terus berusaha memberikan yang terbaik bagi konsumen setia Honda, baik dari sisi informasi produk maupun layanan purna jual,” tutupnya.(rls)